Última actualización: septiembre de 2026
INNGENIAN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S.L. respeta la privacidad de las personas que visitan o contactan a través de este sitio web y trata sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: INNGENIAN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S.L.
- NIF: B-44951093
- Domicilio: C/ Héroe de Sostoa, 188, 1.º B — 29006 Málaga (España)
- Teléfono: +34 722 75 19 22
- Correo electrónico: info@inngenian.com
- Delegado de Protección de Datos: no se ha designado, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD ni del artículo 34 de la LOPDGDD. Para cualquier cuestión relativa a protección de datos puede dirigirse a info@inngenian.com.
2. Datos que tratamos y de dónde proceden
Este sitio web no incorpora formularios de recogida de datos ni permite el registro de usuarios. Los datos personales que tratamos proceden, en todos los casos, de la propia persona interesada o de la empresa a la que representa, y son los siguientes:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, empresa u organización, cargo, teléfono, número de WhatsApp y dirección de correo electrónico.
- Contenido de la comunicación: la información que la persona interesada decida incluir en su consulta o mensaje.
- Datos de facturación y relación contractual: datos fiscales y de pago, cuando se formaliza una relación comercial.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y preferencias, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares según se describe en la Política de Cookies.
No tratamos categorías especiales de datos (los denominados datos sensibles del artículo 9 del RGPD). Rogamos no incluir este tipo de información en las comunicaciones que nos dirija.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto recibidas por correo electrónico, teléfono o WhatsApp. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). | Un año desde el último contacto, salvo que la consulta derive en una relación contractual. |
| Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores: prestación de servicios, seguimiento de proyectos, facturación y cobro. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). | Durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal: 4 años en materia fiscal (Ley 58/2003) y 6 años en materia mercantil (art. 30 del Código de Comercio). |
| Permitir el funcionamiento del sitio web, recordar las preferencias del usuario y garantizar su seguridad. | Interés legítimo en prestar el servicio solicitado y proteger la web (art. 6.1.f RGPD) para las cookies técnicas; consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE) para el resto. | Según los plazos indicados en la Política de Cookies. El consentimiento de cookies se conserva un año. |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios a clientes y a personas que lo soliciten. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo respecto de servicios similares a los ya contratados (art. 21.2 LSSI-CE). | Hasta que se retire el consentimiento o se ejerza el derecho de oposición. |
| Atender el ejercicio de derechos y cumplir requerimientos de autoridades públicas. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). | Los plazos previstos en la normativa aplicable. |
No se adoptan decisiones automatizadas ni se realizan perfiles con efectos jurídicos sobre las personas interesadas.
4. Contacto a través de WhatsApp
El sitio web incluye un enlace directo a WhatsApp. Si decide utilizar este canal, su número de teléfono, su nombre de perfil y el contenido de los mensajes serán tratados por INNGENIAN para atender su consulta, y además por WhatsApp Ireland Limited conforme a sus propias condiciones y política de privacidad, sobre las que INNGENIAN no tiene control. Si prefiere no utilizar este canal, puede contactar por correo electrónico o por teléfono.
5. Destinatarios de los datos
No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal. No obstante, acceden a los datos, en calidad de encargados del tratamiento y con los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD, los proveedores necesarios para nuestra actividad:
- Proveedor de alojamiento web y de servicios de correo electrónico.
- Proveedores de servicios informáticos, mantenimiento y soporte del sitio web.
- Asesoría fiscal, contable y laboral, y entidades financieras, para la gestión administrativa y de cobros.
- Prestadores de los servicios de terceros descritos en la Política de Cookies (widget de accesibilidad, traducción, redes de distribución de contenidos y tipografías web).
Asimismo, los datos podrán comunicarse a las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales cuando exista una obligación legal de hacerlo.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores tecnológicos empleados en el sitio web (en particular UserWay, GTranslate, Cloudflare, Fonticons y Automattic/Gravatar) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos en países terceros. En tales casos, las transferencias se amparan en alguno de los mecanismos previstos en el Capítulo V del RGPD: decisión de adecuación de la Comisión Europea —incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.— o cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias. Puede solicitar información adicional sobre estas garantías en info@inngenian.com.
7. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona puede ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si tratamos sus datos y obtener copia de los mismos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, y en cualquier momento cuando se trate de comunicaciones comerciales.
- Limitación: solicitar que se suspenda el tratamiento en los supuestos previstos por la norma.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos basta con enviar una solicitud a info@inngenian.com o por correo postal a C/ Héroe de Sostoa, 188, 1.º B, 29006 Málaga, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable a dos más en caso de solicitudes complejas.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), sin perjuicio de su derecho a solicitar previamente nuestra intervención.
8. Seguridad de la información
INNGENIAN aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD, entre ellas el cifrado de las comunicaciones mediante certificado TLS, el control de accesos, las copias de seguridad y la actualización periódica del software. En caso de producirse una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas, se notificará a estas y a la autoridad de control en los plazos legalmente establecidos.
9. Menores de edad
Los servicios de INNGENIAN se dirigen a profesionales y empresas. No se recaban conscientemente datos de menores de catorce años. Si se detectase que se han obtenido datos de un menor sin el consentimiento de quienes ostentan su patria potestad o tutela, se procederá a su supresión inmediata.
10. Veracidad de los datos
La persona que facilita los datos garantiza que son ciertos y actuales y se compromete a comunicar cualquier modificación. Cuando facilite datos de terceros, deberá haberles informado previamente del contenido de esta política.
11. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos, jurisprudenciales o a nuevos tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.